Informacja o ochronie prywatności dotycząca Usługi niestandardowej

Informacja o ochronie prywatności dotycząca Usługi niestandardowej

Data wejścia w życie: 20 kwietnia 2023 r.

Samsung Electronics Co., Ltd. („Samsung”) wie, jak istotna dla klientów jest prywatność. Samsung jest administratorem danych w odniesieniu do Usługi niestandardowej. Przygotowaliśmy tę Informację o ochronie prywatności, aby przedstawić sposób, w jaki zbieramy i wykorzystujemy informacje osobiste Użytkownika.
Do korzystania z Usługi niestandardowej zastosowanie ma także nasza Polityka prywatności dostępna na stronie https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji na temat sposobu korzystania przez nas z danych Użytkownika. Można w niej też znaleźć nasze dane kontaktowe oraz informacje na temat praw Użytkownika. Prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności oraz niniejszą Informacją o ochronie prywatności. Niniejsza Informacja o ochronie prywatności będzie jednak zawsze nadrzędna w stosunku do Polityki prywatności w odniesieniu do sposobu wykorzystywania przez nas informacji Użytkownika w ramach Usługi niestandardowej.

„W niektórych starszych urządzeniach, w których Użytkownik nie zaktualizował oprogramowania do najnowszej wersji lub które nie obsługują najnowszej wersji, ustawienia zbiorów danych granularnych w Usłudze niestandardowej konta Samsung mogą nie być wyświetlane prawidłowo. W tych urządzeniach Usługa niestandardowa nie zbiera jednak odpowiednich danych (historia połączeń/wiadomości (Telefon), dane wyszukiwania (Internet), historia przeglądania (Internet), lokalizacja (GPS)). W celu uzyskania właściwej usługi należy zaktualizować oprogramowanie Usługi niestandardowej do najnowszej wersji, a następnie z niej skorzystać.”

CZYM JEST USŁUGA NIESTANDARDOWA?

Urządzenia, aplikacje i usługi Samsung (osobno „Usługa”, łącznie „Usługi”) służą do inteligentnego przewidywania życzeń i potrzeb Użytkownika w celu świadczenia mu odpowiednich usług niestandardowych. Usługa niestandardowa Samsung zapewnia rozszerzoną użyteczność, w tym odpowiednio dostosowane treści i rekomendacje, na podstawie informacji uzyskanych od Użytkownika oraz sposobu korzystania przez niego z Usług. Usługa niestandardowa może na przykład poprawić użyteczność Usług w drodze oferowania podpowiedzi i dostosowanych informacji Użytkownikowi korzystającemu z oferowanej przez Samsung usługi rozpoznawania głosu lub zapamiętywania utworów muzycznych słuchanych przez Użytkownika w deszczowe dni w celu ich późniejszego rekomendowania. Jeśli natomiast Użytkownik wyda polecenie „Przypomnij mi tuż przed przyjazdem do domu, że mam kupić butelkę wody”, Usługa niestandardowa zapamięta to polecenie i przypomni Użytkownikowi o kupieniu butelki wody zaraz przed przyjazdem do domu.

Użytkownik może dokonać wyboru sposobu analizowania i wykorzystywania przez Usługę niestandardową określonych rodzajów informacji osobistych, takich jak historia połączeń i wiadomości SMS, informacje dotyczące relacji Użytkownika, informacje o wydarzeniach i kalendarzu, wyszukiwane hasła, informacje o lokalizacji, informacje dotyczące słuchania i wyświetlania oraz historia przeglądania stron internetowych. Usługa niestandardowa pozwala również na wycofanie zgody na korzystanie przez Usługę niestandardową z informacji osobistych Użytkownika. Więcej informacji na ten temat można znaleźć poniżej w punkcie „Opcje wyboru i uprawnienia Użytkownika”.

JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY?

Im więcej Usługa niestandardowa wie i uczy się o Użytkowniku, tym szybciej i bardziej precyzyjnie może mu zapewnić lepiej dostosowane treści i informacje. Usługa niestandardowa została opracowana po to, by ułatwić zrozumienie zainteresowań, preferencji i lokalizacji Użytkownika. Usługa na różne sposoby zbiera i analizuje następujące rodzaje informacji dotyczących Użytkownika.

• Informacje o urządzeniu
Usługa niestandardowa będzie zbierać unikatowe identyfikatory (takie jak numer IMEI, numer seryjny), informacje o ustawieniach (takie jak ustawienia języka i blokady), informacje o statusie (takie jak połączenia z innymi urządzeniami) oraz inne informacje (takie jak informacje o sprzęcie i oprogramowaniu oraz Usługach zainstalowanych lub aktualnie uruchomionych na urządzeniu Użytkownika) o urządzeniach, na których Użytkownik zalogował się do swojego konta Samsung („urządzenie/urządzenia” Użytkownika). Usługa niestandardowa będzie także zbierać informacje na temat tego, w jaki sposób, kiedy i jak długo Użytkownik korzysta z urządzeń.

• Informacje o muzyce i zdjęciach Użytkownika
Usługa niestandardowa będzie zbierać i analizować informacje dotyczące tytułów, gatunków i wykonawców odtworzonych lub zapisanych utworów muzycznych oraz informacje o zdjęciach Użytkownika, w tym daty i miejsca powstania tych zdjęć.

• Informacje kontaktowe i komunikacyjne
Usługa niestandardowa będzie uzyskiwać dostęp do listy kontaktów Użytkownika oraz analizować historię przychodzących i wychodzących połączeń i wiadomości SMS Użytkownika w jego urządzeniach, aby świadczyć Usługi, czyli aby identyfikować relacje Użytkownika z innymi osobami (na przykład rodziną i znajomymi), wykrywać, kim są najważniejsze kontakty Użytkownika, aby wyświetlić informacje o nich (np. nieodebrane połączenia), kto kontaktuje się z Użytkownikiem najczęściej i jaka jest preferowana metoda kontaktu, oraz wyszukiwać kontakty wskazane przez Użytkownika podczas korzystania z funkcji rozpoznawania głosu.

• Informacje o zawartości
Treści oglądane lub słuchane na urządzeniach Użytkownika (w tym sieci, kanały, odwiedzane witryny i programy), a także treści zakupione, pobrane lub przesyłane strumieniowo za pośrednictwem Usług Samsung na urządzeniu Użytkownika oraz w aplikacjach, do których Użytkownik uzyskał dostęp za pośrednictwem urządzenia.

• Informacje o kalendarzu
Usługa niestandardowa będzie uzyskiwać dostęp do kalendarza na urządzeniu Użytkownika oraz zbierać i analizować znajdujące się w nim dane w celu określenia preferencji Użytkownika, zidentyfikowania specjalnych okazji oraz identyfikacji miejsca pobytu Użytkownika.

• Historia przeglądania Internetu
Usługa niestandardowa będzie uzyskiwać dostęp do historii przeglądania w przeglądarce Samsung Internet przez Użytkownika oraz zbierać i analizować znajdujące się tam dane (w tym dane dotyczące odwiedzonych witryn internetowych, wyszukiwanych słów kluczowych i utworzonych zakładek) w celu zidentyfikowania zainteresowań i preferencji Użytkownika, wyświetlania trafniejszych wyników wyszukiwania i zapewniania najbardziej odpowiednich informacji w różnych kontekstach, a także oferowania Użytkownikowi innych Usług w sposób opisany w niniejszej Informacji o ochronie prywatności. Informacje dotyczące historii przeglądania w przeglądarce Samsung Internet przez Użytkownika w Trybie chronionym (Trybie incognito lub prywatnym) nie będą zbierane.

• Informacje o lokalizacji
Usługa niestandardowa będzie uzyskiwać dostęp do precyzyjnych informacji o lokalizacji Użytkownika oraz innych informacji o lokalizacji Użytkownika, zbierać je za pośrednictwem sygnałów Bluetooth, GPS i Wi-Fi, wpisów w kalendarzu oraz innych technologii i danych oraz analizować te informacje w określonych celach, takich jak przesyłanie żądanych przez Użytkownika powiadomień lub informacji opartych na lokalizacji. Aby Usługa niestandardowa mogła zbierać informacje o lokalizacji, na urządzeniu Użytkownika muszą być włączone „Ustawienia lokalizacji”. W niektórych przypadkach Usługa niestandardowa będzie zatem przesyłać monit o włączenie „Ustawień lokalizacji”.

• Konto Samsung i dane Usług Samsung
Usługa niestandardowa będzie zbierać i analizować informacje przechowywane lub powiązane z kontem Samsung Użytkownika (takie jak identyfikator konta Samsung, dane kontaktowe, imię i nazwisko, data urodzenia i płeć). Usługa niestandardowa będzie również zbierać i analizować informacje związane z korzystaniem przez Użytkownika z Usług, w tym muzykę odtwarzaną na urządzeniu, odwiedzane strony, wyszukiwania, historię korzystania z aplikacji Samsung, polecenia głosowe wydawane przez Użytkownika za pośrednictwem usługi rozpoznawania głosu, powiadomienia ustawione w ramach funkcji Przypomnienie oraz przesłane Użytkownikowi dane o pogodzie.

• Dane dotyczące obsługi klienta i dane związane z handlem elektronicznym
W przypadku gdy wiadomości e-mail przesłane do Działu Obsługi Klienta zostaną powiązane z kontem Samsung Użytkownika, Usługa niestandardowa będzie uzyskiwać dostęp do danych uzyskanych w toku interakcji Użytkownika z działem obsługi klienta Samsung, w tym np. zapisów interakcji Użytkownika z pracownikami Działu Obsługi Klienta i danych dotyczących napraw, historii zakupów Użytkownika w sklepach Samsung oraz informacji o promocjach, w których Użytkownik brał udział, oraz zbierać i analizować takie dane.

• Informacje związane z aplikacjami i usługami podmiotów zewnętrznych
Jeśli Użytkownik zezwala na połączenie z aplikacjami lub usługami podmiotów zewnętrznych, może wówczas włączyć Usługę niestandardową w celu wykorzystania danych dotyczących używania przez Użytkownika tych aplikacji i usług podmiotów zewnętrznych oraz uzyskania dostępu do funkcji niestandardowych. Za pośrednictwem Usługi niestandardowej Samsung może zbierać informacje osobiste dotyczące działań online Użytkownika na jego urządzeniach. Samsung będzie zbierać informacje udostępnione za pośrednictwem platform i aplikacji podmiotów zewnętrznych, a mianowicie dotyczące częstotliwości, czasu i okresu korzystania z aplikacji (ale bez informacji o tym, jakie działania Użytkownik wykonał w ramach aplikacji), za pośrednictwem internetowych baz danych lub katalogów, lub uzyskane w inny sposób zgodnie z prawem.

Informujemy, że w ramach zbierania kategorii danych opisanych powyżej, Usługa niestandardowa może zbierać także wrażliwe dane lub dane, które w połączeniu z nimi pozwalają na poczynienie wniosków dotyczących informacji wrażliwych. Takie potencjalne dane wrażliwe zostaną wykluczone z dalszego przetwarzania i nie będą wykorzystywane przez Samsung w związku ze świadczeniem usług niestandardowych ani ulepszaniem personalizowanych reklam.

Możemy również, w sposób opisany Użytkownikowi przez nas w momencie zbierania lub w inny sposób za zgodą Użytkownika, zbierać inne informacje o Użytkowniku, jego urządzeniach i aplikacjach oraz o jego korzystaniu z Usługi niestandardowej.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA?

Świadczenie spersonalizowanych usług
Usługa niestandardowa łączy i analizuje informacje Użytkownika w celu utworzenia profilu Użytkownika oraz przesyłania danych Użytkownika do Usług oraz aplikacji podmiotów zewnętrznych, którym Użytkownik zezwolił na:
• przesyłanie Użytkownikowi dostosowanych treści i informacji,
• analizowanie metod świadczenia Użytkownikowi lepszych Usług,
• udoskonalanie i rozwijanie Usług.

Dostosowane reklamy i marketing bezpośredni
Na podstawie oddzielnej zgody Użytkownika na „Ulepszanie personalizowanych reklam” Samsung dostosuje wysyłane Użytkownikowi reklamy do zebranych przez Samsung za pośrednictwem Usługi niestandardowej danych dotyczących oferowanych przez Samsung i osoby trzecie produktów i usług, które lepiej odpowiadają zainteresowaniom Użytkownika. Informujemy, że profil, który tworzymy z danych surowych, będzie również wykorzystywany do dostarczania Użytkownikowi reklam w przypadku, gdy wyraził oddzielną zgodę na otrzymywanie reklam lub wiadomości i ofert specjalnych od Samsung.

W przypadku bezpośredniej komunikacji marketingowej w Europie współadministratorami danych są Samsung Electronics Co., Ltd, Samsung Electronics (UK) Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii, a także europejska filia Samsung zlokalizowana w kraju Użytkownika. W stosownych przypadkach europejska filia Samsung dysponuje własną, lokalną Polityką prywatności tłumaczącą te kwestie. Treść takiej Polityki prywatności dostępna jest w witrynie WWW europejskiej filii (www.samsung.com).

Oprócz powyższego Samsung wykorzystuje zebrane informacje do następujących celów:
• do identyfikowania i uwierzytelniania Użytkownika, aby mógł korzystać z Usługi niestandardowej,
• do odpowiadania na prośby, zapytania i instrukcje Użytkownika przekazane za pośrednictwem Usługi niestandardowej lub Usług,
• do zapewnienia Użytkownikowi możliwości interakcji ze stosownymi aplikacjami i usługami Samsung oraz podmiotów zewnętrznych, a także korzystania z takich aplikacji i usług,
• do obsługi, oceniania i udoskonalania Usługi niestandardowej i Usług oraz naszej działalności (w tym opracowywania nowych produktów i usług, poprawiania i udoskonalania istniejących produktów i usług, zarządzania komunikacją, analizowania produktów, usług i baz klientów; przeprowadzania badań rynku; przeprowadzania analizy danych; a także wykonywania działań z zakresu księgowości, audytu i innych funkcji wewnętrznych),
• do identyfikowania przypadków, zapobiegania przypadkom i ochrony przed przypadkami oszustw, innych przestępstw, roszczeń i innego rodzaju odpowiedzialności,
• do przestrzegania i egzekwowania wymagań w zakresie przepisów prawa właściwego, norm branżowych oraz zasad Samsung, w tym niniejszej Informacji o ochronie prywatności i Polityki prywatności.

Do powyższych celów wykorzystujemy i łączymy informacje zbierane o Użytkowniku z Usługi niestandardowej z danymi pochodzącymi z urządzeń Użytkownika lub z innych używanych przez Użytkownika usług lub funkcji, a także z informacjami o aktywności online Użytkownika w witrynach internetowych i podłączonych urządzeniach oraz w witrynach, urządzeniach i aplikacjach podmiotów zewnętrznych oraz w innych funkcjach i usługach internetowych.

Ulepszanie personalizowanych reklam

Jeśli oprócz wszelkich innych zgód reklamowych Użytkownik wyraził zgodę na ulepszanie personalizowanych reklam za pomocą jego konta Samsung, będą mu wyświetlane odpowiednie reklamy oparte na danych jego konta Samsung oraz informacjach, które zbieramy za pośrednictwem Usługi niestandardowej, w tym informacjach o używaniu, wyszukiwanych hasłach lub historii przeglądanych stron internetowych i aplikacjach. Jeśli Użytkownik wyraził również zgodę na używanie dokładnych danych lokalizacyjnych, wyświetlane mu reklamy będą też dopasowane pod kątem jego dokładnej lokalizacji.

Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć na swoich urządzeniach funkcję ulepszania personalizowanych reklam. W tym celu musi wybrać na swoim koncie Samsung następujące opcje: Ustawienia konta Samsung > menu Bezpieczeństwo i prywatność.
Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywana danych Użytkownika w celach reklamowych można znaleźć w punkcie Reklamy Informacji o ochronie prywatności dotyczącej konta Samsung pod adresem https://account.samsung.com/membership/policy/privacy.

Podstawa prawna przetwarzania

Samsung przetwarza informacje osobiste w celach określonych powyżej. Podstawa prawna przetwarzania informacji osobistych przez Samsung została przedstawiona poniżej.

Dotrzymanie obietnicy złożonej Użytkownikowi (wykonanie umowy) Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO	• Identyfikacja i uwierzytelnienie Użytkownika
Promowanie naszych interesów biznesowych (prawnie uzasadniony interes) Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	• Obsługa, ocena i ulepszanie Usługi niestandardowej oraz naszej działalności • Odpowiadanie na żądania, pytania i instrukcje przesyłane przez Użytkownika • Przestrzeganie norm branżowych i egzekwowanie naszych polityk
Przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych oraz stosowanie się do pism sądowych Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO	• Przestrzeganie wymogów prawnych oraz nakazów organów regulacyjnych i administracyjnych lub sądowych
Za zgodą Użytkownika Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO Uwaga: Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.	• Dostarczanie Użytkownikowi treści niestandardowych, takich jak rekomendacje • Umożliwienie połączenia konta Samsung z treściami podmiotów zewnętrznych • Przekazywanie Użytkownikowi personalizowanych reklam i marketingu bezpośredniego

KOMU UDOSTĘPNIAMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA?

Będziemy ujawniać informacje Użytkownika wewnętrznie w ramach naszej działalności oraz następującym podmiotom, ale wyłącznie w celach opisanych powyżej.

• Podmioty stowarzyszone: inne spółki z grupy Samsung Electronics Group, które kontrolujemy lub posiadamy.
• Partnerzy biznesowi: partnerzy, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia Użytkownikowi Usługi niestandardowej. Partnerzy biznesowi opisani poniżej sprawują kontrolę nad informacjami osobistymi Użytkownika i zarządzają nimi.
• Dostawcy usług: starannie dobrane spółki świadczące usługi na naszą rzecz lub w naszym imieniu, na przykład dostawcy platform usług chmury. Tacy dostawcy również zobowiązali się do ochrony informacji Użytkownika.
• Inne podmioty, jeżeli wymaga tego prawo lub gdy jest to konieczne do ochrony Usługi niestandardowej: przykładowo, ujawnienie informacji o Użytkowniku może być wymagane na mocy prawa, pisma sądowego lub postanowienia sądu wydanego przez organ administracji rządowej. Podmioty te mogą również uzyskiwać od nas informacje Użytkownika w celu egzekwowania prawa, zapewnienia bezpieczeństwa narodowego, zwalczania terroryzmu lub w innych celach związanych z bezpieczeństwem publicznym.
• Inne podmioty w związku z transakcjami korporacyjnymi: Samsung może ujawnić informacje Użytkownika osobie trzeciej w ramach fuzji lub przeniesienia, przejęcia lub sprzedaży bądź w przypadku upadłości.
• Inne podmioty za zgodą Użytkownika lub zgodnie z jego instrukcjami: oprócz ujawnień opisanych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności Samsung może udostępniać informacje Użytkownika osobom trzecim, gdy Użytkownik osobno wyrazi zgodę na takie udostępnienie lub zażąda takiego udostępnienia.

JAK DŁUGO ZATRZYMUJEMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA I GDZIE SĄ ONE PRZESYŁANE?

To, jak długo dane Użytkownika będą zatrzymywane, zależy od podstawy prawnej ich przetwarzania. Będziemy zatrzymywać i przetwarzać te dane, dopóki Użytkownik będzie aktywnie korzystać z Usługi niestandardowej. Do tej kategorii należą również dane, takie jak informacje o koncie i informacje o urządzeniu oraz identyfikatory urządzenia.

Dane, które przetwarzamy w celu promowania naszych interesów biznesowych, takie jak dane dotyczące korzystania z Usługi niestandardowej przez Użytkownika, są przechowywane wyłącznie przez okres, jaki jest wymagany do realizacji celów, do których zostały zebrane. Na przykład dane te mogą być zbierane w celu przeprowadzania analiz, abyśmy mogli ulepszyć Usługę niestandardową, lub możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia rejestru zapytań przesłanych za pośrednictwem Usługi niestandardowej lub na jej temat w celu poprawy jakości obsługi klienta.

Możemy również przetwarzać dane w oparciu o zgodę Użytkownika. Jeżeli Użytkownik wycofa swoją zgodę, zaprzestaniemy przetwarzania jego danych, które odbywa się na podstawie jego zgody, ale nie będzie to miało wpływu na przetwarzanie danych zebranych przed jej wycofaniem do momentu osiągnięcia celów, w jakich dane te zostały zebrane.

Należy pamiętać, że choć naszym celem jest zatrzymywanie danych Użytkownika przez okres opisany powyżej, dane te mogą być przetwarzane przez dłuższy okres na mocy przepisów prawa właściwego. Przykładowo, jeżeli określona ustawa stwierdza, że musimy posiadać określone dane, będziemy przestrzegać tych przepisów i zatrzymywać te dane do momentu zakończenia wymaganego okresu zatrzymania.

Dane Użytkownika będą jednak podlegały odpowiednim zabezpieczeniom przez cały okres zatrzymania.

Korzystanie z Usługi niestandardowej będzie wiązało się z przekazywaniem, przechowywaniem i przetwarzaniem informacji osobistych Użytkownika na terytorium innych krajów, takich jak m.in. kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Republika Korei, Zjednoczone Królestwo i Indie. Wszystkie przypadki transgranicznego przekazywania danych podlegają wymogom prawnym mającym na celu zapewnienie, że informacje osobiste Użytkownika są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z oczekiwaniami Użytkownika. Środki te obejmują m.in. standardowe klauzule umowne służące zabezpieczeniu procesu przekazywania danych poza EOG. Aby uzyskać więcej informacji lub kopię obowiązujących umów, należy zapoznać się z sekcją KONTAKT w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.

W JAKI SPOSÓB CHRONIMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA?

Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych. Wprowadziliśmy fizyczne i techniczne zabezpieczenia, aby zapewnić bezpieczeństwo zbieranych przez nas informacji. Należy jednak pamiętać, że chociaż podejmujemy rozsądne działania w celu ochrony informacji Użytkownika, żadne witryny internetowe, transmisje internetowe, systemy komputerowe ani połączenia bezprzewodowe nie są całkowicie bezpieczne.

OPCJE WYBORU I UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Decyzje Użytkownika (w tym informacje na temat tego, w jaki sposób można wycofać zgodę na używanie Usługi niestandardowej)

Samsung szanuje decyzje Użytkownika i dąży do oferowania mu różnych możliwości kontrolowania jego informacji. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć Usługę niestandardową za pomocą opcji „Usługa niestandardowa” w menu Ustawienia na koncie Samsung. W takim przypadku Samsung zawiesi procesy przesyłania dostosowanych treści i informacji oraz zbierania, łączenia i analizowania przez Usługę niestandardową informacji Użytkownika.

Ponadto Użytkownik może wybrać kategorie informacji, które Usługa niestandardowa może zbierać i analizować, oraz opcje obsługi określonych Usług przez Usługę niestandardową. Wszelkie późniejsze decyzje nie wpłyną jednak na informacje już zebrane, połączone i przeanalizowane przez Usługę niestandardową, a wyłączenie Usługi niestandardowej nie spowoduje usunięcia informacji już zebranych i przeanalizowanych przez Usługę niestandardową. Nawet jeśli Użytkownik wyłączy Usługę niestandardową, nadal będzie mógł korzystać z domyślnych funkcji udostępnianych w ramach poszczególnych Usług. Użytkownik może wybrać różne opcje przedstawione poniżej.

• Aby zmienić ustawienia Usługi niestandardowej na koncie Samsung Użytkownika, należy wybrać następujące opcje:
a. Smartfony/tablety: Ustawienia > Prywatność > Usługa niestandardowa
b. Urządzenia z włączoną funkcją Smart Hub, w tym Smart TV: Ustawienia > Konto Samsung > Moje konto > Bezpieczeństwo i prywatność > Usługa niestandardowa

Podane powyżej konkretne ustawienia mogą podlegać zmianom w przypadku pojawienia się zmodernizowanych lub nowych modeli urządzeń obsługujących Usługę niestandardową. Należy pamiętać, że wyłączenie Usługi niestandardowej może spowodować zmianę spersonalizowanych doświadczeń Użytkownika.

Jak można usunąć informacje uzyskane za pomocą Usługi niestandardowej?

Informacje zebrane i przeanalizowane przez Usługę niestandardową zostaną usunięte po usunięciu przez Użytkownika jego konta Samsung. Użytkownik może również w dowolnym momencie, nawet przed usunięciem swojego konta Samsung, zażądać za pomocą menu ustawień prywatności na swoim koncie Samsung usunięcia konkretnych kategorii danych zebranych i przeanalizowanych przez Usługę niestandardową. W niektórych przypadkach całkowite usunięcie informacji zapisanych na serwerach Samsung może zająć trochę czasu.

Co się stanie, gdy usunę informacje zebrane za pomocą Usługi niestandardowej lub zatrzymam zbieranie przez Usługę niestandardową niektórych informacji?

Jeśli Użytkownik usunie zebrane informacje, pogorszy się dokładność lub jakość dostosowanych treści przesyłanych Użytkownikowi za pomocą Usługi niestandardowej. Ponadto niektóre funkcje niestandardowe mogą wymagać informacji, które zostały usunięte przez Użytkownika lub do których dostęp został dla Usługi niestandardowej zablokowany przez Użytkownika, a przywrócenie korzystania z tych funkcji może być możliwe tylko wówczas, gdy Użytkownik ponownie zezwoli Usłudze niestandardowej na zbieranie i korzystanie z odpowiednich informacji.

Uprawnienia Użytkownika

Informacje osobiste Użytkownika stanowią jego własność. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Użytkownik może poprosić nas o podanie szczegółowych informacji na temat zebranych przez nas danych, a także o ich usunięcie lub poprawienie wszelkich nieścisłości. Użytkownik może również poprosić nas o ograniczenie przetwarzania, udostępniania bądź przekazywania jego informacji osobistych, a także o dostarczenie mu zebranych przez nas informacji osobistych, tak aby mógł je wykorzystać do własnych celów. Użytkownik ma prawo do przenoszenia danych, co oznacza, że może poprosić nas o dostarczenie jego informacji osobistych jemu lub osobie trzeciej w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich informacji osobistych i wycofać zgodę. Żądanie usunięcia informacji osobistych może jednak spowodować utratę dostępu do Usługi niestandardowej. Nie usuniemy danych, których zatrzymania wymagają od nas przepisy prawa.

Ponadto Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych, w tym profilowania.

Aby złożyć wniosek w sprawie przysługujących Użytkownikowi praw lub złożyć zapytanie, należy skontaktować się z nami w sposób opisany w punkcie KONTAKT.

KONTAKT

Użytkownik może skontaktować się z nami w celu aktualizacji swoich preferencji, skorzystania z przysługujących mu praw, przesłania prośby lub zadania nam pytania.

Można się również z nami skontaktować, pisząc na adres:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Samsung Electronics ma biura na terenie Europy, co gwarantuje, że wnioski lub pytania Użytkownika będą obsługiwane przez zespół ds. ochrony danych właściwy dla regionu danego Użytkownika.

Najłatwiejszym sposobem skontaktowania się z nami jest strona pomocy w kwestiach związanych z prywatnością dostępna pod adresem https://www.samsung.com/request-desk.

Można się również z nami skontaktować, pisząc na adres:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Użytkownik może złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego, jeśli uważa, że przetwarzanie przez nas jego informacji osobistych narusza przepisy prawa właściwego. Dane kontaktowe wszystkich organów nadzorczych w UE znajdują się pod adresem https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

AKTUALIZACJE NINIEJSZEJ INFORMACJI O OCHRONIE PRYWATNOŚCI

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności może być aktualizowana w celu powiadomienia Użytkownika o zmianach w sposobie zbierania i przetwarzania przez Samsung jego informacji w ramach Usługi niestandardowej lub o zmianach w powiązanych przepisach prawa. Data ostatniej aktualizacji dokumentu znajduje się na górze niniejszej Informacji o ochronie prywatności.