Términos y condiciones de los Servicios Samsung

Fecha de publicación: 30 de septiembre de 2021


BIENVENIDO

¡Bienvenido! Gracias por su interés en nuestros servicios.


Nosotros, Samsung Electronics Co., Ltd. (“nosotros”, “nuestro” o “Samsung”), junto con nuestras filiales, proporcionamos una variedad de características, aplicaciones y servicios que puede disfrutar con nuestros dispositivos móviles, televisores y otros productos, que se indican aquí (“Servicios”) y estos Términos y Condiciones (“Términos”) cubrirán su uso de los Servicios.


ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS

Al crear una cuenta o usar nuestros Servicios, usted confirma que acepta estos Términos. También confirma que:



Es posible que a veces nos veamos obligados a cambiar estos Términos, por ejemplo, para reflejar cambios en la ley o cambios en los Servicios en sí. Le informaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web. Enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico vinculada a su Samsung Account al menos 14 días antes de que los Términos actualizados entren en vigencia, con la excepción de cambios que aborden Servicios nuevos o cambios que exija la ley, los cuales entrarán en efecto inmediatamente. Si no acepta los cambios, puede dejar de usar nuestros Servicios y eliminar su Samsung Account. Al continuar usando nuestros Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigencia, usted confirma que comprende y acepta los Términos actualizados.


USO DE NUESTROS SERVICIOS

LICENCIA | Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestros Servicios. Solo puede usar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos y con las instrucciones que proporcionamos en nuestros Servicios. Todas las referencias a nuestros Servicios incluyen todo el contenido relacionado y cualquier otro material usado para implementar y proporcionar acceso a nuestros Servicios, incluidas actualizaciones, renovaciones, mejoras, modificaciones, revisiones o adiciones a nuestros Servicios que ponemos a su disposición. Usted reconoce y acepta que nuestros Servicios nos pertenecen a nosotros y a nuestros socios, y que están protegidos bajo las leyes y tratados aplicables de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otras leyes y tratados de propiedad intelectual. Estos Términos no le otorgan ningún interés de propiedad ni de nuestros Servicios, solo un derecho de uso limitado que puede revocarse de acuerdo con estos Términos. La disponibilidad y las características de nuestros Servicios pueden variar dependiendo de dónde viva, qué dispositivo está usando o qué versión del sistema operativo o software tiene.

PAUTAS PARA EL USUARIO | Trabajamos arduamente para proteger la seguridad de todos los usuarios de nuestros Servicios. También nos esforzamos por poner a disposición nuestros Servicios sin interrupción. Para ayudarnos a cumplir con estos objetivos, usted acepta que:




INTERNET | Nuestros Servicios pueden requerir acceso a Internet para brindarle ciertas características. Usted reconoce que el acceso a Internet puede dar lugar a cargos según su plan de pago y que no somos responsables de la disponibilidad o velocidad de Internet.

ACTUALIZACIONES | Trabajamos constantemente para mejorar nuestros Servicios. Para compartir mejoras y nuevas funciones con usted, podemos proporcionar actualizaciones o renovaciones a nuestros Servicios. Estas actualizaciones y renovaciones están diseñadas para mejorar, renovar y desarrollar aún más nuestros Servicios y pueden incluir correcciones de errores, parches, funciones mejoradas, complementos y versiones nuevas. Las actualizaciones esenciales, como correcciones críticas de errores o actualizaciones de seguridad, pueden descargarse e instalarse automáticamente sin su consentimiento para protegerlo a usted y a otros usuarios. Para otras actualizaciones no esenciales, se le notificará por adelantado y podrá elegir si desea descargar y activar la actualización.

SERVICIOS DE TERCEROS | Trabajamos con una red global de socios para proporcionarle contenido útil en nuestros Servicios. Esto puede incluir información, vínculos, anuncios u otros contenidos proporcionados por terceros (“Servicios de terceros”). No somos responsables de ningún Servicio de terceros y no tenemos control sobre estos, y no somos responsables por daños o pérdidas que sean causados por los Servicios de terceros.

ANUNCIOS | Proporcionamos la mayoría de las características de nuestros Servicios de manera gratuita. Para mantener estas características gratuitas, podemos mostrarle anuncios o promociones proporcionados por nosotros o terceros mientras usa nuestros Servicios.


Es posible que necesite crear una cuenta para usar algunos de nuestros Servicios (“Samsung Account”). Estos Términos se aplicarán a su Samsung Account, así como a su uso de los Servicios individuales. Al crear y mantener una Samsung Account, usted acepta que:


Puede eliminar su Samsung Account en cualquier momento en nuestro sitio web.

Lea nuestro Aviso de privacidad para obtener más información sobre cómo Samsung usa la información que usted proporciona cuando crea una Samsung Account y por qué esta información es obligatoria; por ejemplo, para garantizar la seguridad de su Samsung Account. Tenga en cuenta que no podrá crear ni mantener una Samsung Account si no proporciona la información solicitada.


SAMSUNG ACCOUNT

Es posible que necesite crear una cuenta para usar algunos de nuestros Servicios (“Samsung Account”). Al crear una Samsung Account, usted acepta que:



Puede eliminar su Samsung Account en cualquier momento en nuestro sitio web.


CONTENIDO DEL USUARIO

Algunos de nuestros Servicios le permiten compartir cosas como comentarios, imágenes, mensajes o documentos con nosotros o con otros usuarios. Cuando comparte contenido, usted sigue siendo propietario de los derechos de propiedad intelectual de su contenido y es libre de compartir el contenido con cualquier otra persona de la forma que lo desee. Sin embargo, para usar su contenido en nuestros Servicios, debe concedernos una licencia para cualquier contenido que cree o cargue usando nuestros Servicios. Cuando cargue, transmita, cree, publique, muestre o proporcione de otro modo información, materiales, documentos, archivos de medios u otro contenido en o a través de nuestros Servicios (“Contenido del usuario”), usted nos otorga una licencia irrevocable, ilimitada, mundial, libre de regalías y no exclusiva para copiar, reproducir, adaptar, modificar, editar, distribuir, traducir, publicar, ejecutar públicamente y mostrar públicamente dicho Contenido del usuario (“Licencia de Contenido del usuario”), para proporcionarle nuestros Servicios a usted y a otros usuarios. Hacemos todo lo posible por mantener seguro el Contenido del usuario, pero no somos responsables si se pierde alguno de los Contenidos del usuario u otros datos. Debe conservar copias locales o hacer copias de seguridad del contenido y otros datos en caso de que algo salga mal.

USTED ES COMPLETAMENTE RESPONSABLE DEL CONTENIDO DEL USUARIO PROPORCIONADO POR USTED Y DE CUALQUIER CONSECUENCIA QUE SURJA EN RELACIÓN CON DICHO CONTENIDO DEL USUARIO (INCLUIDA CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO SUFRIDO O INCURRIDO POR NOSOTROS U OTROS USUARIOS). DECLARA Y GARANTIZA QUE (I) USTED ES EL PROPIETARIO DE TODOS LOS DERECHOS RELACIONADOS CON EL CONTENIDO DEL USUARIO O QUE, DE OTRO MODO, ESTÁ AUTORIZADO A CONCEDERNOS LA LICENCIA DE CONTENIDO DEL USUARIO; (II) EL CONTENIDO DEL USUARIO NO INFRINGIRÁ NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL NI NINGÚN OTRO DERECHO DE TERCEROS; (III) EL CONTENIDO DEL USUARIO CUMPLIRÁ Y ACATARÁ LAS NORMAS Y REQUISITOS DE CLASIFICACIÓN DE LA EDAD (INCLUIDA LA CLASIFICACIÓN Y CALIFICACIÓN PRECISAS Y ADECUADAS DE CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO, SEGÚN CORRESPONDA) EN VIRTUD DEL DERECHO APLICABLE.


CAMBIO / RESCISIÓN

CAMBIO | En cualquier momento, podemos:




RESCISIÓN DE ESTOS TÉRMINOS | POR USTED | Puede rescindir estos Términos en cualquier momento eliminando su Samsung Account y dejando de usar nuestros Servicios.

RESCISIÓN DE ESTOS TÉRMINOS | POR SAMSUNG | Podemos suspender o eliminar su Samsung Account o dejar de proporcionarle la totalidad o parte de nuestros Servicios en cualquier momento, si:



AVISO | Le proporcionaremos un aviso razonable de cualquier cambio, suspensión o interrupción de nuestros Servicios, a menos que se requiera con urgencia, en cuyo caso le notificaremos al mismo tiempo que el cambio, la suspensión o la interrupción. En la medida máxima permitida por el Derecho aplicable, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero si ejercemos dichos derechos.


RESPONSABILIDAD

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD | En la mayor medida que lo permita el Derecho aplicable, no seremos responsables de pérdidas, daños u obligaciones (i) cuando la pérdida sea indirecta, incidental, especial, consecuente o comprenda daños ejemplares o punitivos, o (ii) de cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o (iii) cuando la pérdida se relacione con errores, omisiones, la conexión o problemas de conectividad o cargos de red. (Tenga en cuenta que es posible que no se pueda excluir la responsabilidad de los daños indirectos, etc., en su país, en cuyo caso esta disposición no se aplicará a usted).
1.1 Estos Términos no excluyen ni limitan nuestra responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales provocadas por nuestra negligencia, (ii) fraude o declaraciones falsas fraudulentas, (iii) cualquier otra cuestión por la cual sería ilegal que excluyamos o intentemos excluir nuestra responsabilidad.

INDEMNIZACIÓN | Si, según nuestro consentimiento explícito, usted usa nuestros Servicios como parte de su negocio, comercio o profesión, usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad, así como a nuestros licenciantes, a nuestros agentes y a todos los ejecutivos, directores y empleados contra todo reclamo, acción, pérdida, daño, responsabilidad, sentencia, subvención, costo y gasto de terceros (incluidos los honorarios de abogados razonables) que surja de: (i) el uso de nuestros Servicios que no sea acorde con estos Términos por parte de usted o de cualquier persona a quien usted permita usar nuestros Servicios; (ii) cualquier infracción de este Acuerdo por parte de usted o de cualquier persona a quien usted permita usar nuestros Servicios; (iii) Cualquier violación de las leyes, reglamentaciones o derechos de cualquier tercero por parte de usted o de cualquier persona a quien usted permita usar nuestros Servicios.


INFORMACIÓN GENERAL

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR | Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Podemos suspender o eliminar una cuenta o dejar de proporcionar la totalidad o parte de nuestros Servicios a una cuenta, si creemos razonablemente que dicha cuenta ha infringido de manera reiterada los derechos de propiedad intelectual.

DERECHO APLICABLE/RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS | Estos Términos y su relación con nosotros en virtud de estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde usted sea residente, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Estos Términos no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación se excluye de manera explícita. Si usa los Servicios con fines personales, cualquier asunto legal que surja en relación con estos Términos que no se resuelva de manera amistosa estará sujeto a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la jurisdicción donde usted sea residente. Alternativamente, tiene derecho a recurrir a entidades de resolución de controversias alternativas para la resolución de conflictos, como la Plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) (disponible en http://ec.europa.eu/odr) o al panel de resolución de controversias local que opera en su jurisdicción.

Si, según nuestro consentimiento explícito, usted usa nuestros Servicios como parte de su negocio, comercio o profesión, cualquier asunto legal que surja en relación con estos Términos estará sujeto a procedimientos de arbitraje en inglés en virtud de las normas de arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional en la ubicación del demandado. Independientemente de lo anterior, podemos solicitar medidas cautelares (o cualquier tipo de medida legal urgente equivalente) ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

ACUERDO COMPLETO / NULIDAD PARCIAL | Estos Términos, nuestra Política de privacidad, cualquier término adicional que acompañe a nuestros Servicios, cualquier enmienda y cualquier acuerdo adicional que pueda celebrar con nosotros constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a nuestros Servicios, y reemplazarán todas las comunicaciones, propuestas y declaraciones anteriores o contemporáneas, orales o escritas, con respecto a nuestros Servicios o cualquier tema cubierto por estos Términos. Si se considera que alguna disposición de estos Términos no es válida, es ilegal o es inexigible (en su totalidad o en parte), dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto. Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que rigen el uso de servicios, contenido o software de terceros.

AUSENCIA DE RENUNCIA A CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES | Si no ejercemos ni hacemos cumplir algún derecho o recurso legal que se establezca en estos Términos o que tengamos el beneficio de ejercer en virtud de cualquier Derecho aplicable, esto no se interpretará como una renuncia formal de nuestros derechos o recursos, y seguiremos disponiendo de dichos derechos o recursos.

RESERVA DE DERECHOS Y COMENTARIOS | Ninguna disposición de estos Términos le dará derecho a usar el nombre Samsung o alguna de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca Samsung. Todos los derechos, títulos e intereses en nuestros Servicios y sobre estos (excepto el contenido proporcionado por terceros) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Samsung y sus licenciantes. Si decide poner a disposición cualquier comentario, idea, afirmación o sugerencia, tendremos la libertad de usar tales comentarios, ideas, afirmaciones o sugerencias según lo determinemos conveniente y sin ninguna obligación hacia usted.

LEYES DE EXPORTACIÓN | Usted reconoce y acepta cumplir con todas y cada una de las disposiciones del Derecho aplicable para usar el Servicio, las que incluyen, entre otras, todas las leyes y regulaciones de restricción a la exportación aplicables.

PRESERVACIÓN DE VIGENCIA | Todas las disposiciones dentro de estos Términos que por su naturaleza deben continuar vigentes, incluidas, entre otras, las siguientes Secciones: Titularidad, Exención de garantía, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Disposiciones generales preservarán su validez tras el vencimiento o la rescisión de estos Términos, y seguirán siendo válidas y vinculantes.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS | Usted acepta recibir todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones por vía electrónica, lo que incluye correo electrónico, notificación push, aviso emergente o texto.


TÉRMINOS ESPECIALES DE SERVICIOS

Estos Términos generalmente se aplican a todos nuestros Servicios, mientras que los términos de esta sección (“Términos especiales”) solo se aplican a los Servicios especificados. Si existe algún conflicto entre estos Términos especiales y el resto de estos Términos, se aplicarán los Términos especiales. Además, podemos proporcionar términos, políticas y pautas por separado dentro de cada Servicio.


Samsung Cloud | Si no usa Samsung Cloud durante más de doce (12) meses, nos reservamos el derecho de eliminar todo su contenido almacenado en Samsung Cloud. Incluso si usa Samsung Cloud, si no usa contenidos en una categoría específica de Samsung Cloud (por ejemplo, contactos, calendarios, imágenes, videos, datos del teclado) durante más de doce (12) meses, nos reservamos el derecho de eliminar la categoría respectiva y los contenidos de la misma. Le proporcionaremos un aviso con treinta (30) días de anticipación antes de que se elimine su contenido. A los fines de esta disposición, “uso”, “usar” o “usado” significa acceder, cargar o descargar contenidos de Samsung Cloud. Tenga en cuenta que esta disposición no se aplica mientras usted se suscribe a una opción pagada de Samsung Cloud. Si no hace copias de seguridad de ningún contenido de su dispositivo a Samsung Cloud durante más de doce (12) meses, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido respaldado desde dicho dispositivo a Samsung Cloud (por ejemplo, SMS, mensajes multimedia, datos del paquete de instalación de aplicaciones, ajustes de aplicaciones, archivos de música, archivos de documentos, grabaciones de voz, ajustes del dispositivo). Le proporcionaremos la fecha de vencimiento de la copia de seguridad dentro de la aplicación Samsung Cloud treinta (30) días antes de cualquier eliminación de su contenido. Usted es responsable de hacer copias de seguridad de su contenido en sus propios dispositivos o medios de almacenamiento, ya que no garantizamos que siempre podrá recuperar el contenido que almacena o guarda como copia de seguridad a través de Samsung Cloud. Usted reconoce y acepta que Samsung no es responsable de ninguna pérdida que ocurra debido a que no toma medidas para respaldar o almacenar su contenido por separado.

Samsung Health | SAMSUNG HEALTH ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE PARA PROPÓSITOS DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO Y BIENESTAR, Y NO ESTÁ DESTINADO PARA SU USO EN EL DIAGNÓSTICO DE ENFERMEDADES U OTRAS AFECCIONES, NI EN LA CURA, LA MITIGACIÓN, EL TRATAMIENTO O LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES. SAMSUNG HEALTH NO ESTÁ DESTINADO PARA SU USO EN LA DETECCIÓN, EL DIAGNÓSTICO, EL MONITOREO, EL CONTROL O EL TRATAMIENTO DE NINGUNA AFECCIÓN MÉDICA, ENFERMEDAD O PROCESO FISIOLÓGICO VITAL, NI PARA LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN DE SALUD URGENTE. TODA LA INFORMACIÓN QUE SE ENCUENTRE, QUE SE ADQUIERA O A LA QUE SE ACCEDA MEDIANTE SAMSUNG HEALTH ES PUESTA A SU DISPOSICIÓN SOLO PARA SU COMODIDAD Y NO SE DEBE CONSIDERAR COMO UNA OPINIÓN MÉDICA. DEBE ACUDIR A UN MÉDICO PARA OBTENER ORIENTACIÓN ANTES DE COMENZAR UN NUEVO RÉGIMEN DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO O ESTILO DE VIDA. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE OBTENGA DE SAMSUNG HEALTH PUEDE NO SER ADECUADA, EXACTA, COMPLETA O CONFIABLE Y QUE SAMSUNG, SALVO QUE SE ESTIPULE LO CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, NO SERÁ RESPONSABLE POR LESIONES, DAÑOS Y PERJUICIOS, PÉRDIDAS O COSTOS ASOCIADOS CON SAMSUNG HEALTH, NI POR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN ENCONTRADA, ADQUIRIDA O A LA QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE SAMSUNG HEALTH. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SAMSUNG NO ESTÁ INVOLUCRADO EN LA PRÁCTICA DE LA MEDICINA Y QUE NO DETERMINA EL USO MÉDICO ADECUADO DE SAMSUNG HEALTH. SAMSUNG HEALTH NO GENERA NINGÚN BENEFICIO INDIVIDUAL PARA LOS PACIENTES.

Samsung Pass | USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA SI PERMITE QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA USTED USE O MANEJE SU DISPOSITIVO, SAMSUNG PASS O SAMSUNG ACCOUNT. ES SU RESPONSABILIDAD MANTENER LA SEGURIDAD DE SU DISPOSITIVO Y DE SU CUENTA. NO SOMOS RESPONSABLES POR LAS PÉRDIDAS O DAÑOS Y PERJUICIOS QUE USTED SUFRA DEBIDO AL EXTRAVÍO, ROBO O DAÑO DE SU DISPOSITIVO. PUEDE REGISTRAR SU INFORMACIÓN BIOMÉTRICA PARA VERIFICAR SU IDENTIDAD CUANDO USE SAMSUNG PASS. ESTO AYUDA A EVITAR QUE OTROS USEN SAMSUNG PASS SI PIERDE SU DISPOSITIVO. USTED ACEPTA NOTIFICARNOS DE INMEDIATO SI OTRA PERSONA TIENE INFORMACIÓN DE SU CUENTA O SI SE VE COMPROMETIDA DE OTRO MODO.

Samsung SmartThings | ES POSIBLE QUE CIERTOS PRODUCTOS O PRODUCTOS DE TERCEROS NO FUNCIONEN, O PUEDAN DEJAR DE FUNCIONAR CON EL SISTEMA SMART THINGS, A PESAR DE SER COMPATIBLES CON LOS MISMOS ESTÁNDARES. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE COMPATIBILIDAD CON PRODUCTOS DE TERCEROS, INCLUSO SI ES POSIBLE ACCEDER A DICHOS PRODUCTOS DE TERCEROS A TRAVÉS DE SMART THINGS. TENGA EN CUENTA QUE, SI AÑADE MIEMBROS, DICHOS MIEMBROS TENDRÁN ACCESO Y CONTROL COMPLETOS SOBRE TODOS SUS PRODUCTOS CONECTADOS.

Samsung Digital Key | Usted es responsable de que su Digital Key esté segura. Cualquiera que tenga acceso a su dispositivo o Samsung Account podrá usar su Digital Key y los servicios relacionados, por lo que debe asegurarse de no compartir su dispositivo o su Samsung Account con otros. Usted no puede usar la Digital Key de otra persona sin el permiso de esta. Cuide de no perder su Digital Key, ni permitir que se la roben o la dañen. Samsung no se responsabilizará por las pérdidas o daños que usted u otra persona causen al usar su Digital Key, independientemente de que usted haya o no dado su permiso.

Internet de Samsung | ESTE PRODUCTO SE ENTREGA CON LA LICENCIA DE CARTERA DE PATENTES AVC PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VIDEO DE CONFORMIDAD CON LA NORMA AVC (“VIDEO AVC”) O (ii) DECODIFICAR VIDEO AVC QUE FUE CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO-COMERCIAL O QUE SE OBTUVO DE UN SOCIO DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROVEER VIDEO AVC. NO SE CONCEDE NI QUEDARÁ IMPLÍCITA NINGUNA LICENCIA PARA NINGÚN OTRO USO. PUEDE OBTENERSE INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. VÉASE HTTP://WWW.MPEGLA.COM.

Términos adicionales | Se aplicarán términos, políticas o pautas adicionales para los siguientes Servicios:

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